Hai, ini merupakan program In-House Training, di mana Trainer memberikan pelatihan khusus untuk karyawan Anda, dan di tempat Anda.
Pelatihan ini akan memperlengkapi para leader (Koordinator, Supervisor, Manager) Anda untuk memiliki pola pikir melayani (Service Mindset) dalam bekerja dan memimpin, serta mampu menjadi Agen Perubahan (Change Agent) di dalam perusahaan.
Selain itu, para leader juga akan diperlengkapi dan dilatih untuk dapat membangun BUDAYA SERVICE EXCELLENCE (SERVICE CULTURE) di dalam tim yang dipimpinnya, dan di dalam perusahaan Anda.
Pelatihan akan dibawakan dengan FUN, penuh games dan praktik, materi disusun sesuai dengan kondisi nyata (REAL) di tempat kerja. Bukan hanya teori, tetapi BANYAK PRAKTIK , sehingga akan memberikan DAMPAK yang maksimal kepada karyawan Anda.
Trainer :
Herry Santoso, S.Psi., MT. BNSP., CSES, CHCS, CPCT
- Master Trainer BNSP – RI
- Direktur PT Prosma Consulting Indonesia
- Trainer & Konsultan Service Excellence dan SoftSkill SDM selama lebih dari 15 tahun
- Penulis buku
- Motivator
- Anggota HIMPSI dan Asosiasi Psikologi Industri dan Organisasi
Ingin info lebih lanjut dan permintaan proposal ? Silakan hubungi atau klik nomor di bawah ini :
PT Prosma Consulting Indonesia
Phone : 08119593004