Hai, kami BANTU Anda
Meningkatkan KOMPETENSI karyawan anda
Melalui berbagai pelatihan dan TOOLS yang kami berikan.
Herry Santoso, S.Psi
Director Of PT Prosma Consulting Indonesia
Asesor & Master Trainer BNSP-RI
Pengalaman kami (tahun)
0
+
Klien kami
0
+
Training Projects DONE
0
+
Pelayanan yang kami berikan :
In-House Training
- Trainer datang ke tempat Anda
- Pilihan durasi : 1 hari (8 jam) dan 2 hari (16 jam)
- Jumlah peserta : 15-30 orang
- Topik : Service Excellence, Handling Complaint, Effective Communication, Transformational Leadership, Motivation, Human Resources, Ahli K3 Umum
Public Training
- Dapat gelar Non-Akademik (CSES, CHCS, CPCT, atau CECS)
- Pelatihan dibuka untuk umum, diselenggarakan secara publik (di hotel atau secara online via ZOOM)
- Durasi : 1 hari (8 jam) dan 2 hari (16 jam)
- Jumlah peserta : 15-30 orang
- Topik : Service Excellence, Handling Complaint, Train Of Trainer, Effective Communication, Transformational Leadership, Motivation, Human Resources, Ahli K3 Umum
Sertifikasi BNSP
- Pelatihan, bimbingan teknis dan uji kompetensi BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi)
- Pelatihan dibuka untuk umum, diselenggarakan secara publik ataupun In-House (online ataupun onsite)
- Topik : TOT KKNI Level 3, 4, 6 BNSP ; Service Excellence
E-Course
- Pelatihan dilakukan secara online (waktu dan tempat bebas, peserta belajar secara mandiri)
- Setelah mendaftar dan melakukan pembayaran E-Course, peserta akan mendapatkan akses untuk mempelajari video dan materi pembelajaran
- Topik : Service Excellence, Handling Complaint, Training Of Trainer
Training Sertifikasi :
GET CERTIFIED !
Dalam E-Course Certified Service Excellence Specialist (CSES) ini, Anda akan mendapatkan E-Certificate dan GELAR NON AKADEMIK “CSES”–> boleh diletakkan di belakang nama Anda.
Anda akan belajar dan mempraktikkan :
- Bagaimana cara BRAND & perusahaan kelas dunia membangun BUDAYA SERVICE EXCELLENCE
- Menerapkan 5 Dimensi Service Excellence dalam diri dan perusahaan
- Cara menciptakan nilai (CREATING VALUE) sehingga Anda memiliki daya jual yang TINGGI
- Mengenali psikologi customer di era 5.0
- Komunikasi Efektif untuk memenangkan hati customer
Ayo segera daftar, mumpung masih HARGA PROMO, cara nya gampang, klik tombol di bawah ini :
Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi kami PT Prosma Consulting Indonesia di :
Atau lihat di kolom “Menu” di atas.