Hai, kami BANTU Anda

Meningkatkan KOMPETENSI karyawan anda

Melalui berbagai pelatihan dan TOOLS yang kami berikan.

Herry Santoso, S.Psi

  • Director Of PT Prosma Consulting Indonesia

  • Asesor & Master Trainer BNSP-RI

Pengalaman kami (tahun)

0 +

Klien kami

0 +

Training Projects DONE

0 +

Pelayanan yang kami berikan :

In-House Training

  • Trainer datang ke tempat Anda
  • Pilihan durasi : 1 hari (8 jam) dan 2 hari (16 jam)
  • Jumlah peserta : 15-30 orang
  • Topik : Service Excellence, Handling Complaint, Effective Communication, Transformational Leadership, Motivation, Human Resources, Ahli K3 Umum

Public Training

  • Dapat gelar Non-Akademik (CSES, CHCS, CPCT, atau CECS)
  • Pelatihan dibuka untuk umum,  diselenggarakan secara publik (di hotel atau secara online via ZOOM)
  • Durasi : 1 hari (8 jam) dan 2 hari (16 jam)
  • Jumlah peserta : 15-30 orang
  • Topik : Service Excellence, Handling Complaint, Train Of Trainer, Effective Communication, Transformational Leadership, Motivation, Human Resources, Ahli K3 Umum

Sertifikasi BNSP

  • Pelatihan, bimbingan teknis dan uji kompetensi BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi)
  • Pelatihan dibuka untuk umum, diselenggarakan secara publik ataupun In-House (online ataupun onsite)
  • Topik : TOT KKNI Level 3, 4, 6 BNSP ; Service Excellence

E-Course

  • Pelatihan dilakukan secara online (waktu dan tempat bebas, peserta belajar secara mandiri)
  • Setelah mendaftar dan melakukan pembayaran E-Course, peserta akan mendapatkan akses untuk mempelajari video dan materi pembelajaran
  • Topik : Service Excellence, Handling Complaint, Training Of Trainer

Training Sertifikasi :

GET CERTIFIED !

Dalam E-Course Certified Service Excellence Specialist (CSES) ini, Anda akan mendapatkan E-Certificate dan GELAR NON AKADEMIK “CSES”–> boleh diletakkan di belakang nama Anda.

Anda akan belajar dan mempraktikkan :

  • Bagaimana cara BRAND & perusahaan kelas dunia membangun BUDAYA SERVICE EXCELLENCE
  • Menerapkan 5 Dimensi Service Excellence dalam diri dan perusahaan
  • Cara menciptakan nilai (CREATING VALUE) sehingga Anda memiliki daya jual yang TINGGI
  • Mengenali psikologi customer di era 5.0
  • Komunikasi Efektif untuk memenangkan hati customer

Ayo segera daftar, mumpung masih HARGA PROMO, cara nya gampang, klik tombol di bawah ini :

Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi kami PT Prosma Consulting Indonesia di :

08119593004

Atau lihat di kolom “Menu” di atas.